プライバシーポリシー。

運営者について

ContentCrepe, LLC（以下「ContentCrepe」または「当社」といいます）は、contentcrepe.comを運営しています。郵送先は、8 The Green #7583, Dover, DE 19901, United Statesです。本ポリシーに関するご質問やご請求は、hello@contentcrepe.comまでご連絡ください。

収集する情報

お問い合わせ情報。お問い合わせフォームを送信すると、氏名、メールアドレス、公開中のSteamページまたは映像のURL、顧客区分、現在判断に迷っている事業上の課題または数値、および次のマイルストーンに関する情報が当社に送信されます。また、公開デモのURL、関連する指標、業務を実施する担当者またはチームに関する情報、そのほかフォームに入力された情報を任意でご提供いただく場合があります。さらに、フォームへの遷移元と、送信時点で現在のお問い合わせページのURLに残っている対応しているキャンペーンパラメータも受け取ります。

通信内容。当社にお送りいただいたメールと当社からの返信を保管します。

技術情報および不正利用防止情報。Vercelは、本サイトのホスティングと安全性の確保に伴い、リクエスト情報およびネットワーク情報を処理します。フォーム送信時には、アプリケーションがリクエストのネットワーク情報から生成した一方向ハッシュを、送信回数の制限に使用するため一時的に保持します。この一時的な記録には元のネットワークアドレスは含まれず、該当する回数制限の時間枠が終了すると失効します。

アクセス解析およびパフォーマンス情報。アクセス解析が有効な場合、Vercel Web AnalyticsおよびVercel Speed Insightsが、後記の限定的な利用状況およびパフォーマンス情報を処理します。

情報の利用目的

• お問い合わせやメッセージを評価し、回答するため。
• ご提案を作成し、契約締結前にご依頼いただいた対応を行うため。
• 契約を締結し、締結後の業務を履行するため。
• 本サイトを運営・保護し、不正利用を防止するため。
• 本サイトのパフォーマンスを把握し、どのページやキャンペーンが適切なお問い合わせにつながっているかを集計情報として理解するため。
• 法令上および会計上の義務を履行するため。

当社は個人情報を販売しません。また、お問い合わせ情報を広告に利用したり、その情報から広告用プロファイルを作成したりしません。

Cookie、ブラウザ保存領域およびプライバシー設定

本サイトは、以下のファーストパーティー設定Cookieを使用します。広告Cookieやサイト横断型トラッキングは使用しません。

言語設定

利用者が手動で英語または日本語を選択すると、本サイトはファーストパーティーCookieであるcontentcrepe_localeにenまたはjaを設定します。このCookieの有効期間は1年間で、Secure、HttpOnly、SameSite=LaxおよびPath=/の属性が付与されます。ブラウザの言語を自動判定しただけでは、このCookieは作成されません。また、アクセス解析、広告、プロファイリング、サイト横断型トラッキングには使用されません。以下の「言語設定をリセット」から削除できます。削除後にルートページへアクセスすると、ブラウザの言語に基づく自動判定が再び適用されます。

アクセス解析の設定

ファーストパーティーCookieであるcontentcrepe_analyticsには、利用者が選択したenabledまたはdisabledが記録されます。このCookieの有効期間は1年間で、Secure、HttpOnly、SameSite=LaxおよびPath=/の属性が付与されます。アクセス解析に関する利用者の選択を記憶し、その選択を反映する目的にのみ使用します。以下の操作からアクセス解析を無効または再度有効にでき、現在の状態も確認できます。

キャンペーンパラメータ

本サイトは、キャンペーンパラメータをCookie、localStorageまたはsessionStorageに保存しません。対応しているキャンペーンパラメータは、フォーム送信時に現在のお問い合わせページのURLに残っている場合に限り、お問い合わせとともに受け取ることがあります。関連のない別ページへの遷移をまたいで保持されることはなく、サイト横断型トラッキングや広告用プロファイルには使用されません。

プライバシー設定

Vercel Web AnalyticsおよびSpeed Insights

アクセス解析が有効な場合、当社はサイト全体の利用状況を集計・匿名化された形で把握するためにVercel Web Analyticsを、利用者の端末から実際のWeb Vitalsを収集するためにVercel Speed Insightsを使用します。これらのサービスを通じて利用できる情報の区分には、ページ閲覧、日時およびページパス、端末およびブラウザ情報、参照元、概括的な地域情報、Webパフォーマンスの測定値が含まれる場合があります。ContentCrepeは、ページ閲覧情報またはパフォーマンス情報が送信される前にURLのクエリ文字列とフラグメントを削除するため、キャンペーンパラメータは含まれません。Vercel Web Analyticsは、この測定にCookieを使用しません。Vercelは、ページ閲覧を区別するためにリクエストデータから生成したハッシュを使用し、そのハッシュを24時間後に破棄します。

また、フォームの入力開始、チーム区分の選択、ContentCrepe内の所定のボタンの利用、お問い合わせの送信など、承認済みの限定的なカスタムイベントを使用します。これらのイベントには、選択されたチーム区分や既知のボタン名が含まれる場合があります。キャンペーンパラメータおよび事前に定めていないルート情報は、カスタムイベントのプロパティには含まれません。氏名、メールアドレス、フォームに入力されたURL、ゲームの指標、マイルストーン、自由記述の回答、その他個人を特定し得るお問い合わせ項目を、アクセス解析へ意図的に送信することはありません。

本サイトでの標準構成において、これらのサービスは広告Cookieを使用せず、他のサイトを横断して利用者を追跡しません。上記の操作からアクセス解析を無効にすると、本サイトはVercel Web AnalyticsおよびSpeed Insightsを読み込まず、ページ閲覧イベントまたはカスタム解析イベントを送信しません。本サイトおよびお問い合わせフォームの通常の機能は引き続き利用できます。

サービス提供者および処理場所

Vercelは、ホスティング、セキュリティ、Web AnalyticsおよびSpeed Insightsを提供します。Resendは、お問い合わせフォームの内容をメールで処理・配信します。これらの事業者は、ContentCrepeに各サービスを提供する過程で情報を処理します。処理は、米国または各事業者が利用するその他の場所で行われる場合があります。また、法令により求められる場合、または本サイト、当社もしくは他者の権利を保護するために合理的に必要な場合、情報を開示することがあります。

保存期間

お問い合わせ情報は、お問い合わせを評価して回答し、契約締結前にご依頼いただいた対応を行うために合理的に必要な期間、保持します。お取引が始まった場合は、取引関係の継続中に加え、事業、法務および会計上の記録の維持、紛争の解決、ならびに契約の履行確保に必要な範囲で、終了後も関連情報を保持します。保存期間は、法令上の要件および正当なセキュリティ・不正利用防止上の必要性にも応じて決まります。これらの目的に照らして合理的に不要となった情報は、法令等により保存が必要な場合を除き、削除または匿名化します。

利用者の権利およびお問い合わせ先

当社が保有するご自身の個人情報へのアクセス、訂正または削除をご希望の場合は、hello@contentcrepe.comまでご連絡ください。お住まいの国や地域によっては、これら以外の権利が認められる場合があります。ご請求への対応に先立って本人確認をお願いすることがあります。また、適用法令により情報の保存または利用が認められ、もしくは義務付けられる場合、ご請求への対応を制限またはお断りすることがあります。

ゲーム関連資料の秘密保持

ご提供いただいたビルド、Steamworksデータ、未公開素材および指標は、秘密情報として取り扱います。これらは、案件の評価または業務の提供のためにのみ使用し、法令により開示が求められる場合を除き、別途書面による承認を得ずに公開しません。

18歳未満の方について

本サイトおよび当社のサービスは、事業者および成人を対象としており、子どもを対象とするものではありません。当社は、18歳未満の方から個人情報を意図的に収集することはありません。

本ポリシーの変更

当社は、本サイト、当社の取扱いまたは適用される要件の変更を反映するために、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載し、上記の最終更新日を更新します。別段の記載がない限り、変更後のポリシーは掲載時から適用されます。